8月4日上（shàng）午9点（diǎn），记（jì）者来（lái）到神火大道上的一家美（měi）发店，进行（háng）为期（qī）半天的实（shí）习体验。得知记者以前（qián）没有在（zài）美发店工作（zuò）过的经历（lì），老（lǎo）板给记者派了一个（gè）看起来难度（dù）不大、实则相当耗费（fèi）体力的活——给客人洗头。

　　趁着一大早店内还（hái）没有客人，老板吩咐店里（lǐ）两名二十五六（liù）岁（suì）的（de）熟练师傅向记者教授如何给客人洗（xǐ）头。两位师傅带着记者走进（jìn）店内里间的洗（xǐ）头区，其中一个（gè）师傅躺在了洗头床上，另一个师傅则（zé）拿起水箱上挂着的淋浴头开始（shǐ）给其洗头（tóu），一边洗（xǐ）一边对（duì）一旁（páng）的记者仔细介绍洗（xǐ）头过程中（zhōng）的每一个具体步骤（zhòu）。

　　第一，要试好水温，将水流量大小慢慢（màn）调至（zhì）一个合适的状态。

　　第二，给客人冲（chōng）头时，绝对（duì）不能冲到客人的眼睛或者面部；冲洗两（liǎng）鬓头发时，必须用手护住客人（rén）的（de）耳（ěr）朵（duǒ），不能让水流进客人耳朵里。

　　第三，必（bì）须给客人使（shǐ）用两次洗发水，揉搓力（lì）度要拿捏得当。

　　第四，洗头工必须留有合适长（zhǎng）度的指甲，因为揉搓完头发后还要给（gěi）客人抓几遍头皮，这样才能让客人感觉（jiào）洗（xǐ）得（dé）非常到（dào）位，非常舒（shū）服（fú）。

　　第五，两遍洗发（fā）完毕，要（yào）用已经干透了的毛（máo）巾将（jiāng）客（kè）人的（de）头部整体包起来。对于女（nǚ）性（xìng）顾（gù）客，要将长发束好往上折一下（xià）再（zài）用（yòng）毛（máo）巾（jīn）包裹起（qǐ）来（lái）。

　　第六，包（bāo）好头（tóu）发后（hòu），将客（kè）人身子（zǐ）慢慢扶起，再帮客人把头发微微擦（cā）干。

　　记（jì）住这些（xiē）洗头技巧后（hòu），记者随后便趁热打（dǎ）铁（tiě）给两位师傅分别洗了次头，记（jì）者（zhě）一边按（àn）照（zhào）师傅教的（de）认真洗，一边在（zài）洗头过程中就一些不明白的（de）问题虚心求教（jiāo）。洗完头后，两位师傅都觉（jiào）得记者的手感（gǎn）相当不（bú）错，并说多尝试几次会更熟练。

　　一会，店内（nèi）走进一（yī）名（míng）客（kè）人，老板让一名老员工给他洗头，记者（zhě）则站在洗头区门（mén）口认真细（xì）致地进行再一（yī）次学习观（guān）察。当记者（zhě）真正开始给顾客洗头时，感（gǎn）觉越洗越顺（shùn）手，工作状态越来（lái）越佳。从早晨（chén）9点（diǎn）一直忙到中午（wǔ）12点，算上店（diàn）内两位师傅，记（jì）者（zhě）一共给5个人洗（xǐ）了头，并（bìng）且圆满（mǎn）完成了半天时（shí）间的工作体验（yàn）。

　　离（lí）开（kāi）美发（fā）店（diàn），想（xiǎng）着美发店里那（nà）些日复（fù）一日每天都要重复着劳身劳心的洗头（tóu）、剪发、美发、烫染（rǎn）工作的美（měi）发师们，记者深感他们的（de）不平凡。