厦门美发行业发展趋势“洗剪烫”项目分离
从(cóng)最初(chū)“泰式(shì)洗发(fā)”的风靡(mí)一时(shí),到(dào)现如今“洗+剪+烫(tàng)”成为消(xiāo)费惯(guàn)例(lì),洗(xǐ)发(fā)一直是美发(fā)店必不可少的项目之一。可是有(yǒu)市民发(fā)现,近来,洗、剪、烫(tàng)“三(sān)驾马车”齐头并进的形式似乎正悄然(rán)发生改变(biàn)——在有些(xiē)店,洗头沦(lún)为剪(jiǎn)、烫(tàng)的(de)附属工序;而(ér)有些店,洗(xǐ)头则被单独剥离出来,重装(zhuāng)上阵。
日前记(jì)者调查发现,由于各家(jiā)美发店的定(dìng)位不同,所(suǒ)以各自(zì)对(duì)“洗发”业(yè)务的态度也(yě)不(bú)尽相同,但(dàn)或多(duō)或(huò)少都(dōu)已(yǐ)经(jīng)或者准备进(jìn)行(háng)改(gǎi)变。
高(gāo)端美发店:
关注点(diǎn)转向做造型
昨(zuó)日,记者走(zǒu)访(fǎng)了十数家美发店,包括有连(lián)锁经营的“蓝调”、“SO纯剪派”,还有(yǒu)自家经营的“乔姿”、“美源地”等。
在1998年将“泰式洗头”引进厦门市场的(de)高(gāo)端美(měi)发店“名姿”,对于“洗发”的定位就有更新(xīn)的解释——减(jiǎn)少对“洗头”的(de)强调(diào),并适当减少工序(xù)。
“名姿”形象创(chuàng)意沙龙总(zǒng)监助(zhù)理李先生(shēng)对此(cǐ)表示,“我们将整(zhěng)个(gè)洗头的过程精细化,减(jiǎn)少一些不必要(yào)的步(bù)骤(zhòu),通(tōng)过音乐(lè)、香(xiāng)薰、室内装饰等引导方式,让顾客获(huò)得‘全身(shēn)心(xīn)放(fàng)松’的体验(yàn)。”
记者发现,还有不少店已将单一的(de)洗头项目取消,“洗头”只出现在“洗+剪+吹(chuī)”之类的综合项目中。“美源地”的江先生就说,“现(xiàn)在我们的客人做造(zào)型的多,单纯来洗头发(fā)的已经少(shǎo)了很多。”
大众美发店:
细分洗头(tóu)等级甚至开起“洗头吧”
与此同(tóng)时,更加“强调(diào)”洗发(fā)项目的美发店(diàn)也不在少数,禾祥(xiáng)西(xī)“秀(xiù)佰花发型沙龙”的一位工作人员就告诉记(jì)者,出(chū)于顾客喜(xǐ)好等缘故(gù),从上个月开始,店里将原本单一的洗发分为普通水洗和(hé)日式干洗两种,日式干洗是有加头部按摩,而水洗就纯粹(cuì)的简单清洗。
而在一家名为“金丝源美(měi)发(fā)创意”的美发店门口,“洗头20,单(dān)剪(jiǎn)15;招聘(pìn)洗头工”几(jǐ)个红色大(dà)字非(fēi)常醒(xǐng)目。洗发竟然比(bǐ)剪发“地位”还高,这是怎么回事(shì)呢(ne)?对此店主说:“这边的房租贵,如今到我(wǒ)们小店洗头的(de)比较多(duō),所以我们半年前就把洗头这个项目提高(gāo)了价格。”
对(duì)于服务质量提高,价格也有所细分。记者(zhě)就了解到,禾祥(xiáng)西的“鹭港名剪(jiǎn)”,洗吹头发(fā)还分(fèn)了“等级”。“我们洗发(fā)一(yī)直是有细分,分为20元的大约在20分钟、头部按(àn)摩,30元的(de)在(zài)30分钟、洗发水不同(tóng)及有加颈(jǐng)部按摩(mó),而40元(yuán)的40多(duō)分钟、高级洗发(fā)水还有(yǒu)背部按摩。”店里的一位工作(zuò)人(rén)员表示。
而位于后埭溪路的“平民小店”阿红美发(fā)店,也在“洗头”项目上(shàng)下足了工夫(fū)。“在这可以选择最低15元的不同洗头项目,做个头部按摩(mó),然后还(hái)能顺便休(xiū)息一下,好像‘洗头吧’一样,挺好。”一(yī)位正在洗头(tóu)的客(kè)人说。
业内人士:
各家店将在细分(fèn)中找到“洗头”的(de)定(dìng)位
对此,厦(xià)门市美发美容化妆(zhuāng)品行业协会会长蔡艺卓先生认为,美容美发行业的发展是一(yī)个不断向上的态势,“洗发”这项(xiàng)服(fú)务不会消(xiāo)失(shī),但因(yīn)为不(bú)同的店面对的消费者不同,于是对(duì)于把“洗发”弱化到造型服务的附(fù)属,还是剥离为单独项目(mù),各家店(diàn)会有(yǒu)各自(zì)的选择。
“一般价位的(de)大众化的理发店,可能会(huì)把‘洗发’作为一个重点服务来保持(chí),甚至可(kě)能出现(xiàn)‘洗头+休(xiū)息’的(de)‘洗头吧’形式;”蔡先生(shēng)向(xiàng)记者概括(kuò)道,“但类似于‘名(míng)姿’等走高端(duān)路(lù)线的品牌,则(zé)不(bú)会把‘洗发’作为一个独立的(de)项目加以强(qiáng)调,他们更注(zhù)重(chóng)整体造(zào)型的打造(zào),‘洗发’的(de)比重也因此(cǐ)慢慢降低。”
蔡先生认为(wéi),今后,美发行业的发展,将是(shì)一个细分市(shì)场,服务(wù)升(shēng)级、拓展产业链的过(guò)程,以适(shì)应(yīng)不同人(rén)群的需要(yào),各家(jiā)店的“洗头”也会在细分中慢慢找到自己的(de)定位。